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今回は、ヒューマンライツホームヘルプセンターのIさんにお話を伺いました。

私は現在、訪問介護員として働いていますが、特別養護老人ホームまちかどホームすずらんから訪問介護へと異動してきました。

仕事内容としては、
毎日各家庭に訪問して利用者さんのケアプランに沿った家事支援や身体介護を行っています。また介護保険や障害福祉、自立支援も行っています。

仕事を選んだきっかけはなんですか？
もともと電気工事士として仕事していた頃に会社が倒産して、その後友人から声を掛けられ、障害の入所施設で働いていましたが、家族が高齢福祉で働いていたので、興味を持ち、転職しました。

このお仕事のやりがいやストレスは何ですか。
「すずらん」で働いているとイメージしますと、フロアで働くうちに知らないことを知っていき、利用者さんの様子の変化に対し提案をしていくことで感謝されることがあります。この積み重ねがこの仕事の醍醐味ですね。これは訪問介護でも同様です。一方利用者さんの居宅への配慮や移動しているときの気分の変化にも関わらずいつも通りの業務を行わなければならないことが大変ですね。

印象に残っているエピソードや言葉はありますか。
私が福祉の仕事を始めて間もないころに「お前は福祉の仕事に合ってない」と上司から言われたことですね。当時の私は人の話をあまり聞かずに行動していたため、現在は人の話に耳を傾ける「傾聴」を大事にしています。

お仕事を始める前後でイメージの変化はありましたか。
訪問介護を行う前は利用者さんとの時間が１時間もあると暇だと思ったのですが、いざ始めると１時間という限られた時間でケアプラン通りに全てのことをこなさなければならないので時間が足りないと思いましたね。

職場の雰囲気はいかがでしょうか。
和気あいあいとしていて良好な人間関係を築いています。事務所で訪問先のお家の愚痴を職員間で言い合うこともあります。

この協会の好きなところはありますか。
会社が法令を遵守していて職員を大事にしているところですね。

お仕事とプライベートの両立は可能ですか。
できますよ。高齢事業部は残業がほとんどないのでシフトを組んで慣れてしまえば問題ないです。

今後の目標としてどのような先輩になっていきたいですか。
どんな質問に対しても答えを返し、答えられなくても調べて後日答えを返せるような、頼れる先輩になりたいですね。

求職されている学生などにメッセージをお願いします。
私たちヒューマンライツ福祉協会は障害者分野も高齢者分野も幅広く事業を展開しているため、何がしたいのか初めはわからないと思いますが、自分に合った仕事や自分のやりたいことを見つけるきっかけになると思います。他事業展開はヒューマンライツ福祉協会の強みですね。