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インタビューの質問項目をびっしりと埋めてくれていたFさんは物腰の柔らかい真面目という印象の方

利用者さんの集まるフロアでインタビューを受けたい
というお願いがありお話していましたが、インタビュー中も利用者さん達を気にしながらインタビューしていて責任感の強い方だとも思いました。

職場の雰囲気はどうですかという質問に対し、
「見てもらうと分かると思いますが、職員も利用者さんも穏やかな雰囲気があると思います。この雰囲気は職員主体ではなく利用者さん主体で、職員は利用者さんに対して受容的な視点を持って支援をしているため、利用者さんとの関わりが和やかになり怒ったりすることが無いからだと思います。」と言っていました。

我慢するのではなく
職員同士で利用者さんを理解し考え、一人ひとりではなく職員皆で利用者さんと関わっていることから負担が少ないのではないかと感じました。

他にも、
「利用者さんのできること（例えば新聞を毎日読んでいた、洗濯物を畳んでいた等の習慣）を活かしその人その人に、ただ生活するだけでなく役割や楽しみをもってもらい、生きがいや、やりがいを感じてもらえるように関わることや支援をする努力をしている。」とのことでした。

どのような先輩になりたいか尋ねると
「仕事中になると真面目な雰囲気がですぎて気さくな感じじゃなくなってしまうので、もっと親しみやすい雰囲気をだしたい。」と言っていましたが、利用者さんのことも職員のことも考えている優しい頼りがいのある先輩でした。

Fさんにストレス発散方法を尋ねると
趣味のお話になりコーヒーにこだわっていると教えてもらいました。個人的にコーヒーに興味があったのでコーヒーについて質問すると、とても詳しく丁寧に教えてくれたのでコーヒーのことも仕事のこともしっかり答えてくれる優しい先輩なので、是非質問してみてください。

最初の誠実で責任感の強い方と思っていた部分は、
責任感ももちろんですがFさんは、それ以前に利用者さんのことが好きだということが伝わりました。