Useful Guide
病気や障害のために仕事に就くことが困難な人々だけでなく、ひきこもりやニート、ひとり親や生活保護などの生活困窮者、高齢者など、さまざまな事情で安定した仕事に就けていない人々の就労をトータルで支援する業務です。就職に必要な知識やスキル向上のためのサポートをおこなう「就労移行支援」、一般企業への就職が困難な方に働く機会を提供する「就労継続支援」にはじまり、職業訓練や企業実習、一般企業へ就職した後の定着にまでずっと寄り添うジョブコーチの役割も担います。
仕事に就きたいという相談に対応して、面談でじっくりとその方の話を聞きながら、どんな課題があってどのような支援が必要かを分析し、適切なサービスや制度につなげていくという仕事です。
就労支援、相談支援に関する資格としては、相談支援従事者やジョブコーチ(職場適用援助者)などがありますが、それらは業務に携わりながら取得していただけるので、なくてもかまいません。
就労支援職 Oさん